Сегодня часто говорят об эмоциональном интеллекте: на эту тему написано множество статей, книг, проводятся тренинги и обучающие курсы. Этот термин упоминается в контексте самых разных сфер жизни: карьеры и бизнеса, саморазвития, коммуникации, психологического здоровья и, конечно, воспитания детей. Постараемся разобраться, что же в психологии понимается под эмоциональным интеллектом и в чем заключается его роль в жизни и поведении детей.
Эмоциональный интеллект или EQ (от англ. "emotional quotient") — это способность различать эмоции, как свои, так и чужие, с целью достижения разных жизненных задач. Иначе говоря, управлять своим эмоциональным состоянием и адекватно распознавать и реагировать на эмоциональное состояние окружающих. Это умение относят к soft skills (гибким навыкам), формированию которых во всем мире сегодня уделяется большое внимание.
Понятие эмоционального интеллекта возникло в 1960-х гг., но известным стало только спустя 30 лет. Именно тогда, в 1990 г., вышла статья ученых-психологов П. Саловея и Дж. Майера, описавших первую модель EQ, а затем, в 1995 г., и одноименная книга научного журналиста и писателя Д. Гоулмана.
На сегодняшний день выделяют пять элементов эмоционального интеллекта (в том числе и детского):
- восприятие (самосознание) — способность различать эмоции по внешним признакам: позе, выражению лица, жестам, голосу;
- понимание (эмпатия) — установление связей между произошедшими событиями и эмоциями, возникшими в ответ на них;
- управление (саморегуляция) — возможность контролировать эмоции;
- стимуляция мышления (мотивация) — способность направлять свои и чужие эмоции туда, где они принесут пользу, например, на достижение целей в работе, творчестве, спорте;
- социальные навыки — умение налаживать контакты с людьми, быть частью команды и разрешать конфликты.
Почему важно тренировать эмоциональный интеллект?
Если представить личность в форме пирамиды, то можно сказать, что эмоциональный интеллект — это ее основание, фундамент. Чем он прочнее и крепче, тем устойчивее человек себя ощущает в жизни. Любые эмоции сообщают нам какую-то информацию о себе и других, и если мы понимаем, как эту информацию интерпретировать и использовать, это очень помогает в решении многих жизненных задач.
Рассмотрим, какие именно преимущества дает ребенку развитый эмоциональный интеллект:
- дает возможность научиться контролировать собственные эмоциональные реакции;
- помогает лучше осознавать свои чувства;
- позволяет быть более гибким и стрессоустойчивым в разных обстоятельствах, легче адаптироваться к переменам;
- развивает чуткость, отзывчивость и эмпатичность;
- улучшает навыки общения (четкое выражение мыслей, аргументация своей позиции и умение выслушать других);
- помогает лучше разбираться в людях, понимать их проблемы и потребности, видеть их сильные стороны;
- снижает внушаемость и подверженность чужому влиянию;
- формирует способность адекватно воспринимать критику;
- позволяет располагать к себе людей и находить общий язык со сверстниками и учителями;
- помогает легче преодолевать препятствия;
- повышает продуктивность в учебе;
- развивает умение устанавливать цели и достигать их;
- укрепляет лидерские качества;
- повышает способность принимать оперативные и рациональные решения в критических ситуациях;
- придает уверенность в себе и своих силах;
- положительно влияет на формирование более уравновешенного характера;
- уменьшает риск возникновения психологических проблем.
Что важнее: IQ или EQ?
Как правило, родители делают упор на развитие общего интеллекта: отдают ребенка в кружки, нанимают репетиторов по школьной программе, а эмоциональную составляющую упускают из вида или думают, что эти навыки сформируются сами собой, в процессе социализации. Почему-то считается, что усвоить математику, физику и русский язык для ребенка важнее, чем понять, например, почему у него не складываются отношения с конкретным преподавателем или как найти слова утешения для расстроенного друга.
Но психологи утверждают, что успех ребенка в будущем, как личный, так и профессиональный, во многом зависит именно от того, насколько "прокачана" его эмоциональная сфера. Исследования показывают, что из людей с развитым EQ получаются самые хорошие руководители: они успешны на работе и чувствуют себя более удовлетворенными жизнью в целом.
Вот интересная статистика. Ученые института Chartered Governance Institute обнаружили: именно в области эмоционального интеллекта находится до 90% качеств, которые отличают наиболее эффективных сотрудников от тех, кто обладает аналогичными знаниями и умениями. Естественно, первых работодатели больше ценят и охотнее продвигают по карьерной лестнице. А в Технологическом институте Карнеги выявили, что уровень дохода на 85% связан с EQ и коммуникативными навыками.
Получается, что эмоциональная грамотность не менее значима, чем весь остальной бэкграунд человека, включая профессиональные навыки и общий уровень интеллекта. Об этом свидетельствуют и данные отчета Всемирного экономического форума. Согласно им, в ТОП-10 ключевых навыков 2023 г. вошли активное слушание и эмпатия, а это тоже составляющие EQ.
Поэтому можно утверждать, что развитый эмоциональный интеллект ребенку точно пригодится, а значит, его можно и нужно тренировать уже с детства. Но это не значит, что эмоциональные навыки приоритетнее умственных. Их соотношение хорошо характеризует американская пословица, которая гласит: "IQ помогает вам устроиться на работу, а EQ — делать карьеру".
Нужно в равной степени развивать обе сферы, тогда ребенок сможет по максимуму реализовать свой потенциал в учебе, а затем в работе и семье, будет достигать своих целей и жить наполненной, счастливой и гармоничной жизнью.
Что почитать
Дэниел Гоулман "Эмоциональный интеллект"
Начинайте с этой книги, если интересуетесь вопросом эмоций. Автор — писатель, психолог, научный журналист и признанный эксперт в сфере эмоциональной грамотности. В книге он знакомит читателей с концепцией EQ, поясняет, чем обычный интеллект отличается от эмоционального, можно ли его измерить и что делать с такими своими проявлениями, как гнев, вспыльчивость, раздражение, уныние и т.д.
Анна Быкова "Как подружить детей с эмоциями. Советы "ленивой мамы"
Книга детского и семейного психолога, педагога и мамы двоих сыновей отвечает на вопросы, как познакомить ребенка с разными эмоциями без стресса, легко и играючи. В ней есть игры и задания, а также наглядные примеры, как говорить с детьми на эту тему. Таким образом, книга очень полезна с практической точки зрения.
Виктория Шиманская "Эмоциональный интеллект для детей и родителей. Учимся понимать и проявлять эмоции, управлять ими"
Автор книги — психолог, преподаватель, создатель методики "Эмоциональный интеллект с монсиками". Популярное издание на конкретных примерах демонстрирует, как устроен эмоциональный интеллект. Кроме того, в ней даются упражнения для совместной работы с детьми.