Отзывы о лагерях
Не знаю как они преподают, но девчонки симпатичные, обедать ходят к нам. Бухгалтерша правда на понтах.
К самой организации отдыха у меня претензий нет. Ребенок в июне 2021 г. прекрасно провел десять дней в Елочках, было много разнообразных активностей, занятия с носителями, доп. занятия робототехникой, все соответствует обещаниям. Планировали, что в 2022 г. отправим ребенка в смену в Болгарии, поэтому осенью оплатили часть заранее, с возможностью переориентироваться на другую смену, если Болгария не откроется, с нами обещали связаться к началу апреля. Но так никто и не связался, уже месяц мы пытаемся выяснить, что нам делать. На письма и в watsapp, где как раз и шло общение осенью, никто не отвечает. Дозвониться можно только до колл-центра, где месяц обещали передать наш звонок специалистам, но никто не перезванивал. Наконец-то сегодня после очередного звонка в колл-центр и эмоционального общения, через 2,5 часа вместо обещанных 30 мин, перезвонили, сказали, что вернут средства и бросили трубку. Ни объяснений, ни извинений, ни сожалений. Мы в силу текущей ситуации хотели переориентироваться на смену в Анапе, но после такого отношения желание исчезло. К сожалению, офис продаж сильно портит репутацию лагеря.
Понравилось:
Хочу поблагодарить офис за первый период бронирования / озвучены все вопросы, сняты страхи, все решено четко и быстро. Информационная поддержка до периода выезда в лагерь.
Прекрасное расположение лагеря, замечательные условия проживания, разнообразное качественное питание - ребёнок был всем доволен и всего хватало (так как мы с дальнего региона и без передач, то сделала вывод - что питание хорошее и достаточное по кол- ву). Анимационная, воспитательная , развлекательная программа - высший бал ! Смотрели все трансляции и видео из лагеря, видели хороший уровень вовлечённости детей и положительный отклик ребенка говорит сам за себя.
Организация приема и передачи детей - четко, быстро и понятно.
Благодарим за замечательный отдых !
Не понравилось:
Не совсем качественная мед помощь, ребёнок далеко от родителей - некорректный приём медперсоналом и отсутствие качественного лечения (акклиматизация и переезд дали о себе знать, хотелось бы, чтобы мед сотрудники более внимательно относились к детям).
Практически не плавали в море, едем за морем и солнцем в Крым из нашего тёмного края, за оздоровлением и витаминном D, но солнца в зелёном лагере поймать не просто, и моря хотелось бы тоже получить (есть опыт работы в морском лагере, где ежедневно было купание). Возможно это связано с большим кол- вом детей.
Патриотическая тематика смены ( мы «за»- узнали и увидели много нового ), но считаю, что тематику заездов нужно озвучивать заранее, при планировании приобретения путёвок.
Очень большой по численности отряд на троих вожатых.
Восторг! Отлично отдохнули, очень понравилось. Поначалу были сомнения, из-за негативных отзывов думали ехать или нет. Но все было супер! Персонал очень вежливый, еда невероятно вкусная, рестораны хорошие, понравилась пиццерия. Лес очень красивый, много активностей, зоопарк, отличные бассейны, спа-зона. Были в межсезонье, а летом и зимой, наверное, ещё больше развлечений и ещё лучше. Очень красивые номера, все есть - тапочки, халаты, шампуни, кондиционер, лосьон и пр., даже утюг с гладильной доской. Качественное постельное белье, матрасы и подушки очень удобные, спать одно удовольствие. Все новое, чистое. Ощущение, что съездили куда-то далеко в отпуск, даже не верится, что в 2 часов езды от дома такое место. Перезагрузка полная. Обязательно ещё раз вернёмся.
смена 31.07-13.08 в Воробьях. Кормили плохо, со слов сына все ребята были не довольны и почти не ели то что им предлагали в странной столовой, за такие деньги это бессовестно как минимум! При заезде автобус опоздал, как чувствовали- отвезли сами ребенка, при заезде под строгим надзором со скрипом разрешили помочь донести до корпуса вещи, ни шага в сторону и тем более внутрь корпуса!!! строго по дорожке и бегом назад, видимо есть что скрывать. Как выяснилось потом есть что, при аренде этого советского "дома отдыха" решили накрутить цену как в 5 звездах. но что проживание что питание на 3 не тянут. Программа хорошая но тут тоже загрузили так что не всем это под силу и конечно при жаре в 40 градусов одевать детей в штаны и кофты с длинным рукавом- ОТ КЛЕЩЕЙ! для игр в лесу где нет ветра а зной испытание на тепловой удар? В общем смазано сильно то что можно сделать хорошо и без надрыва. P.S. не очень удобно 3 раза в неделю ездить подкармливать как понимаете растущий организм требующий калорий... а не кислых сырников и слипшихся макаронов и тд.
Enjoy Camp. Анапа
Источник: Яндекс.КартыОтказалась по семейным обстоятельствам, согласно договору вовремя, залог вернуть оказалось очень сложно, более того, мне сообщили, что деньги отправлены другому человеку с моего же согласия! Возмутительная ситуация!