Отзывы о лагерe Небо

Нина

Были в прошлом году, всё понравилось, ребёнок был доволен. Но в этом году одно разочарование) Заказала две смены, это 20 дней, со скидкой у них на сайте, осталось только заключить договор и оплатить. Договор не могли составить 20 дней, потом позвонили и сказали, что смен таких не будет. На сайте информации никакой нет, по телефону вообще ничего не знают про лагерь. В итоге ни лагеря, ни скидки. Только зря потеряла время, т.к. в хорошие лагеря очень быстро заканчиваются путёвки. Самое неприятное, что даже не позвонили и не извинились за своё отношение. Больше туда ни никогда не буду обращаться и никому не советую. Я очень рада, что не стала оплачивать без договора, т.к. они на этом настаивали. А то в итоге и без денег ещё осталась бы)

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Ольга

Для детей интересное место, для взрослых, ну я бы не сказала. Очень холодно, когда ожидаешь. В зоне кафе не очень чисто было. Цена билетов, как по мне, слишком завышена. Инструкторы- это отдельная история, когда были там, их было трое. Молодой человек и одна из девушек через 15 мин проводили разминки, одна же из девушек инструкторов так орала на детей (это был не крик, а ОР), что пугались даже взрослые.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Олеся Вологжанина

Хороший центр, большой, кухня вполне себе, персонал в зоне батута грамотный, ответственный, в кафе официанты шустрые, обходительные. Хотелось бы, чтобы немного освежили игровую зону, уже все такое « пожившее»

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Мария Симоненко

Были 17 декабря. отмечали др ребенка . компания была не большая у нас. Персонал- вы потрясающие. отношение как к вип персонам. все улыбаются , все добрые, искренние, и это при таком то потоке посетителей. нам очень понравилось все, и менеджер наш Ирина), и девушка Дарья которая нас встречала и молодой человек официант, ну прям на уровне. и фотограф, ( хоть бы не ошибиться) Маргарита, наделала классных фоток, прям позитивные такие. ВСЕМ СПАСИБО БОЛЬШОЕ

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Casiva

Были на Дне рождении.
Минусы:
- во время пребывания там проходят тренировки и репетиции, поэтому детям не везде можно находиться и не на всех батутах прыгать
- "аниматоры" от организации, больше было похоже, что для них это выполнение наказания. Минут 30 побыли с детьми, а дальше они сами себе предоставлены.
В целом, места много, но бестолково организовано.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Ольга Инжеватова

Только батуты. Не особо разнообразно. Для маленьких есть горка. Кафе, где можно подождать ребенка, естественно, дорогое. Можно попить кофе, можно и пообедать. Шкафчики в раздевалке закрываются на ключ.

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

Юлька Красотулька

Если честно и вкратце - за эти деньги ожидала большего. Детям брала безлимит по времени на батуты, а сама зашла на час оценить место. Хорошо еще, что приехали пораньше утром и за свой час заплатила с утренней скидкой всего 500 руб., в будни людей в это время очень мало, несмотря что были каникулы (по системе 5+1), позже, конечно, поднабралось, после обеда дни рождения всякие пошли... в общем за час я все посмотрела, попробовала и отправилась детей ждать в кафе. Тусуджусу не оценили, т.к. детям 9 лет, а она для малышей, как написано, брать не стали... Уехали оттуда в 17 часов, дети остались довольны. И для разнообразия вроде можно детей сводить, но есть и более разнообрасные и интересные центры для такого возраста. Приятно, что рядом можно бесплатно запарковаться.

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

julia polgul

Не плохое место для проведения вечера / праздника, учитывая несколько НО:
1.туалеты не предусмотрены для мам с детьми до года (нет даже пеленального стола, хотя размер туалета позволяет его установить. Не оборудован для детей 4-5-х лет : нет подставки чтобы ребенок мог дотянуться до крана руки помыть)
2.менеджер по телефону совершенно не клиентоориентирован! На конкретные вопросы не может дать ответ (по приблизительной стоимость на 1 человека за вход при конкретном количестве детей) очень не удобная схема со слов «продиктуйте нам свою почту, мы отправим вам предложение с имеющимися у нас пакетами» нет индивидуального подхода.
3.очень опасная лестница со второго этажа гле проходят детские застолья.
4. Еда очень НЕОЧЕНЬ :(
5.за маленькими детьми не присматривают в батутном зале работники и любой может получить травму.
Вывод делайте сами .
Из плюсов: веселые и бодрые аниматоры , хороший персонал обслуживающий (официанты)

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Шатохина Лариса

Отлично место. Дети в восторге! Часто посещаем данное заведение, отмечали день рождения. Можнотвыбрать различную программу, меню, украшения. Точно останется незабываемым любое мероприятие.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

NataLya V

Отмечали день рождение ребёнка в субботу. При большом количестве людей чёткая организация, слаженная работа и приветливый персонал. Кухня вкусная. Помещения чистые. Отдых на любой возраст. Различная анимация. Спасибо за праздник.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Светлана Хованова

Хорошее место для проведения детских праздников: работают аниматоры, зона батутов хорошо просматривается, прямо рядом за ограждением расположено кафе с хорошим меню (подойдет как для ожидающих родителей, так и для детской компании).

Взрослым же, увы, будет скучно: батуты однотипные, дополнительные активности доступны только с инструктором (было не очень понятно, можно ли его просто позвать или это платно). Ну и главное: нет разделения на взрослую и детскую зоны. Я лично не готова брать ответственность за чужих малышей, которые по неосторожности могут получить из-за большой тяжелой меня травму. Также и мне хотелось бы спокойно отдыхать, а не следить за бегущими в мою сторону ребятами и подбирать фантики с батутов.

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

Джонни

Отличное место для дня рождения ребёнка и просто для весёлого и спортивного отдыха! Толковый персонал, большие пространства с батутами, приятные цены на батуты и питание, недорогие фотоуслуги, дополнительная анимация по выходным.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Юлия Помер

Удобное расположение и в доступности от транспорта. Место где можно попрыгать всей семьёй и не более. Пишут что 4 зоны, а в итоге только батуты, мини верёвочный парк низ без проблем идите, верхняя часть только с инструктором, ибо нужна страховка, такая же ситуация со стеной скалодром (ну или за час пока мы там были, инструктор для обычных людей так и не пришел, в утро субботы подозреваю что он все таки должен быть). Ещё и часть где атлетические батуты закрыта для обычных людей, раньше была доступна для всех, сейчас там дни рождения и отдельные занятия с детьми.
Короче если вы не берете инструктора или у вас не организован день рождения, будет довольно скучно, ибо ничего нельзя. Часа за глаза, целый день или даже два часа не стоит тратить.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Коля Мичков

Рекомендую родителям для досуга с детьми 5-12 лет. Мы с сыном 7 лет ходим регулярно раз в 1-2 месяца попрыгать на час (больше сил не хватает). Один из досугов, когда и взрослый тоже может покайфовать, а не только ребёнок 😉 есть хорошее кафе внутри комплекса, поэтому проголодавшись от физических нагрузок, можно заточить пиццу/бургер или суп/пасту. Готовят вкусно, приносят быстро. Есть также покупка носков для батута, которые облегчают прыжки, которые можно приносить в следующий раз. Рекомендую.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Анастасия Букина

Супер круто место!!! Каждый год отмечаем Д/ Р ребёнку, очень нравится. Сервис на высоте, персонал внимательный, еда очень вкусная. Дети и взрослые в восторге!!! Рекомендую!!!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Лера К.

Добрый день! Сегодня ездили в центр на Соколе. Сам то центр отличный,дети отдохнули,напрыгались. Было весело.Но омрачило все следующее.
Наши дети,кто был, рассказали,что в центре были занятия с детками,как я понимаю,с отклонениями или физическими отклонениями(простите, если неверно написала). Среди деток был шустрый мальчик. Инструктор пытался его притормозить. Понимаю, детки трудные,но хватать сзади за шею, что малыш куксится,делать больно,сжимая ногу, потом отходить в сторону где с ним ребенок начинает сильно плакать-ужасно и бесчеловечно. Плач каприза и плачь,если больно разные вещи.Ребята, ваш центр существует давно,и репутация хорошая. Но если у вас не могут справляться с такими детками,или берите специалистов по направлению или не проводите занятия. Поговорите с инструкторами про законодательство-защиту детей, и наказание за грубое отношение ещё никто не отменял. Была б я лично,при малейшем подозрении к руководству сразу отправилась.По телефону с центром общалась по теме. Сказали,что работают специалисты и всех деток знают. Надеюсь,что так и есть,и буду только рада,если "ложная тревога" с нашей стороны. К сожалению,осадок очень неприятный остался.

Общая оценка: Средне: 2.0 (подробнее)

эльвира р.

Прекрасное место для проведения детских мероприятий и семейного отдыха! Прекрасный коллектив, все, без исключения, внимательны к детям и взрослым. Отмечали день рождения ребенка, анимация на высшем уровне! Однозначно вернёмся!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Оля

Были в субботу! Ну народу много, это понятно. Организация какая то не очень! Больше всего не понравилось, что инструкторов вроде и много, но при этом их нет. Дети творят то, что по правилам делать нельзя! А они где то ходят. Бардак в общем! Постоянно кто то плакал.

На рецепе 28 октября работал парень! Вот ему пятерочка! Грамотный, хорошо объясняет-премию ему!
Официант, Амир по-моему, тоже молодец! Ну и кухня быстро обслуживала, хотя много народу. Еда для быстрого перекуса приличная.

Три звезды за то, что инструктор должен быть возле каждой зоны. По выходным уж точно.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

алёна захаркина

Отличное место для досуга и спорта. И, конечно же, для детского дня рождения. Батутов чуть меньше, чем в филиале на Бабушкинской, но хуже от этого не становится. Чистые раздевалки и туалеты, вежливые и внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание в рамках нашего праздника, еда вкусная)

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Lucie Starostina

Праздновали здесь день рождения дочери. В целом батуты хорошие, но праздновать что-то ещё вряд ли будем.
Очень понравилась батутная и игровая зоны, хотя на скалодром дети не попали. Ооочень повезло с официантом, вообще с банкетной частью все было быстро и чётко. С едой особо не экспериментировали, заказали пиццу, фри, наггетсы, овощи - дети были довольны)) кофе взрослым, торт детям - все отлично)
Что не понравилось: сама организация праздника. До мероприятия нас вёл, видимо, sale-менеджер, который каждый раз при согласовании деталей предлагал что-то дозаказать, докупить, в результате не включил в расчёт "призовой фонд" (фирменные леденцы), которые сам же и предложил. Накануне праздника пришло письмо с контактами сервис-менеджеров, которые как бы ведут мероприятие. Того менеджера, который оказался у нас по факту, в этом списке не было. Всего было 3 сервис-менеджера, которые разруливают мероприятия, понятное дело, наша менеджер была занята параллельно несколькими группами, тк воскресенье, многие что-то празднуют и т.д...
Мы взяли программу с Уэнсдей и инструктором на 2 часа, но из заявленной программы не было последних 2х пунктов, в том числе танца Уэнсдей! Обидно, конечно.
Менеджер по фотографиям нашла меня сразу после выноса торта, ничего криминального, но как-то не очень согласовано.
Но от батутов и тренера дети остались в восторге 🥳

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)