Отзывы о «Smart Camp» Рыцарский замок, Коломна

Тамара

Очень понравилось место, уютно и комфортно. Чистый воздух, лес и речка, красивые пейзажи. Еда вкусная, готовят на высоком уровне. Бассейн и Хаммам,Сауна всё для комфортного отдыха. Можно всей семьёй и с детьми. Места для шашлыка и просто посидеть на природе.

Общая оценка: Отлично: 5.0 (подробнее)

Sergey K. СБТ

Был прекрасный номер с видом на реку. Все чисто, кухня хорошая, есть огромные залы для разных мероприятий. Вокруг тихая зона без движения машин. Бассейн и комплекс саун просто великолепный и обычно пустой, всегда можно найти место.

Общая оценка: Отлично: 5.0 (подробнее)

Кирилл Шеламов

Был здесь в 2023 году в рамках научной конференции. Номера отличные, чистые, обслуживание хорошее, еда вкусная, приятно прогуляться по территории.

Общая оценка: Отлично: 5.0 (подробнее)

Evgenia Kutikova

Из плюсов это наличие бассейна и горнолыжного склона. На Масленицу была развлекательная программа, шоу барабанов. Хорошая белоснежная территория для прогулок. Из минусов грязные скатерти и еда, выбор весьма скудный, не все блюда вкусные, мало сладостей и фруктов.

Общая оценка: Средне: 3.0 (подробнее)

Alexey M.

Сейчас находимся в отеле. Ходили на ужин, ужин в 19-00. Мы были в 19:30, отстояли очередь за селедкой под шубой и фаршированым кальмаром. Разговор не идет о качестве еды, нет ни одного горячего блюда, нет ни одного другого салата. Вы берете селедку под шубой и кальмара и ждете когда освободится столик. На этом ваш ужин закончился.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Евгений Антонов

Всë хорошо, отель понравился но вот кровати уже были сломаны и нам выставили счëт, и очень плохо подметают под кроватьями было много песка

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Наталья Першина

Приехали с семьей и друзьями а баню. Не запустили. Сказали, что проблемы с терминалом. Решить вопрос администратор не смог или не хотел. В результате просто развернулись и уехали . Не рекомендую. Клиентоориентированность отсутствует.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Андрей Владимирович

Хорошее место для отдыха с семьёй . Отдыхаем там уже третий год на новогодние праздники.

Общая оценка: Отлично: 5.0 (подробнее)

I

Отдых не понравился. Отель разочаровал, кое-где прямо ввел в заблуждение: 1) тюбинговая трасса - главная услуга отеля, которая была интересна нам на зимнем отдыхе - весь период проживания закрыта, якобы «недостаточно снега», хотя снега вокруг «по самые уши», буквально; основной склон не для детей до 3-х лет явно, а просто походить по лесу, я могу и без проживания за городом за такую плату 2) каток - также был в обещаниях, как часть зимнего отдыха в отеле, в итоге его не залили, т.к. «он не застывает»… ну да при среднесуточной температуре в -7 то… 3) ясно было прописано перед заселением: «с собаками невозможно заселение» - в итоге минимум четверых посетителей с собаками наблюдали в отеле. Только разводят антисанитарию, ходят и гадят со своими животными везде, разве что в бассейн и баню еще не догадались их привести, 4) чайник в номере - была указана возможность его аренды на период проживания, в итоге конечно же чайника никакого нет, с кипятком и чаем было сложно, 5) еда - очень посредственная, понятно что отель трехзвездный и все такое, но уровень организации питания, откровенно говоря, совсем не высокий даже для трех звезд, 6) душ в номере был сломан; как номер подготовили под проживание, неясно. Вердикт: в Олимп более ни ногой. Жаль потраченного в пустую время.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Елена Рыжкова

Добрый день! Позвонила сегодня 25.02.2026 в 10:30 в Олимп, узнать, работает ли у них подьемник, для катания на лыжах и сколько стоит сейчас подьем. Отвечающий администратор, ответила, что не понимает моего вопроса о стоимости подьемов, я повторила свой вопрос, спросив, есть ли у них абонементы или цена обозначена только за каждый подьем в отдельности. На что получила хамский ответ: «Не кричите на меня, у меня все прекрасно со слухом»!!! Это при том, что я даже голос не повысила, я просто переспросила… Очень жаль, что в таких местах, работает бескультурный и невоспитанный персонал.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Данила Шмаков

Гостиница ещё ничего, а вот горнолыжный подъемник и бассейн это ужас!!! Подъемник постоянно ломается, трос соскакивает, стоимость на скипасс подняли, а кататься не возможно!!! Обновите подъемник и сделайте ремонт в бассейне!!! Ужас и стыдоба!!!!

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Ульяна

Очень не рекомендую горнолыжный склон. Никто не следит за порядком, за безопасностью, за состоянием спуска. Не всегда останавливают подъемник (в плохом состоянии) , если возникают проблемы. Нет даже базовой аптечки, скорую, если возникнет проблема, не дождетесь, первую помощь не окажут. Задача только - взять деньги, а дальше - как хотите. Конкретно моя ситуация - катаюсь каждый год на лыжах, в этот раз упала, рассекла глубоко коленку, никто из персонала даже не пошевелился, ни аптечки, ни медсестры не оказалось, была большая потеря крови. На одной ноге пришлось добираться до выхода, скорая за час не доехала. Далее - самостоятельно добрались до ЦРБ Коломны, где ногу зашили. И согласна с отзывами, что отелю нужен другой хозяин, чтобы использовать такую прекрасную территорию должным образом, радуя людей.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

cool-vita110172

Нам очень понравилось. Поездка была с 26.02 по 28.02. Питание хорошее. Бассейн. Бильярд. Караоке. Отдохнули отлично!!!!!

Общая оценка: Отлично: 5.0 (подробнее)

Vi

Были 1 ночь с 16 на 17 мая. Народу пока что не очень много, летний сезон еще не начался. За сутки мы отдали 8800 - 2 взрослых, питание: завтрак, обед, ужин. Начнем с плюсов: огромная территория, природа, птички поют. Находится отель под Коломной в 20 минутах езды. Зимой это горнолыжный курорт, летом - череда лагерных заездов (надо отдать должное, лагерь находится подальше от самого отеля), и свадеб. Так же многие приезжают компаниями отметить свой праздник. Заметила, что еще проводятся какие-то выезда частные с обучающей программой. Отель пользуется интересом и привлекает многих жителей Москвы и московской области. Понравилось, что есть бассейн и порадовали номера - вполне себе уютные, с балконами и отличным видом. На этом плюсы закончились и перейдем к минусам. Заезд: мне не понравилось, что администратор смотря мой паспорт спросила «Что такое Калининград московской области? Это где? У вас паспорт не поддельный? ». Уже неприятно. Номер: вроде как новый, но разводы на стене и плесень в ванной. Кровать сдвоенная, кондиционера в стандартном номере нет. Москитных сеток -тоже. На соседнем балконе обнаружили улей…в ванной - плесень и ржавчина. Кулер на первом этаже, воду в номере никто не ставит, наливай в чайник. Территория: много облезлых объектов, ощущение некой заброшенности. Хотя вот беседки ухоженные. Бассейн: Скрашивает впечатление только милая администратор, которая нам тоже пожаловалась на сам отель, что белые полотенца им отдают списанные и с пятнами, гостям давать такое стыдно. Отелю все равно, разбирайся бассейн как хочешь. Чаша бассейна старенькая, но чистая. А вот батареи облезлые, из трех саун работает одна, в хамаме воняет мочой и плесенью. В душевом сливе огромное скопление волос, ржавчина на смесителях Раздевалки разве что хорошие. Вход в шапочках, но в них никто не купается. Еда: голодными, конечно, не останетесь. Но вот мы приехали в 8, пошли на ужин - ничего, кроме картошки и двух ложек салата, четырех сосисок нет. Завтрак и обед были хорошими, но выбор совсем небольшой. Были во многих «трешках» и там было куда лучше питание, чем в Олимпе. Еда сама по себе неплохая, но те, кто дольше живут, говорят, что одно и тоже надоедает. Честно говоря, стоило бы тысяч 5-6, вообще вопросов не было. Тут за 9 тысяч как бы есть с чем сравнить и за такую стоимость я бы больше не поехала в Олимп. П.С рыба в аквариуме на ресепшен познала жизнь 🤣

Общая оценка: Средне: 3.0 (подробнее)

Анастасия Арутюнян

Уже 23:41, а дети из секции все бегают по этажу и орут. Звонить на ресепшен бесполезно. Ходить ножками полезнее, но сложно, потому что девушки-администратора нигде нет, искала ее через кафе. Если вы не способны навести порядок в рамках закона, то зачем вы селите туристов вне детских спортивных секций? Чтобы они, окруженные детскими спортивными группами, просто вешались? Администратор обещал поговорить с рук этой секции. Но... Но что-то пошло не так, и народ продолжает вести себя, как будто не ночь. Спать не получится. Судя по всему. Ну если о хорошем, то место приятные, номер аккуратный, завтрак очень вкусный.

Общая оценка: Хорошо: 4.0 (подробнее)

Колян

Отдавали ребенка на новогодние праздники в лагерь, девятого января надо было забрать, и выпало много снега, так они даже не подумали дорогу нормально почистить, а с дороги там через поле больше километра наверное, прошли в один ковш и все, там такой коллапс творился, пришлось за ребёнком пешком идти и обратно ещё и с чемоданом под ледяным дождём. Заранее надо думать и нанимать трактор, если у вас намечается выезд! Само прибывание в лагере ребёнку вроде понравилось

Общая оценка: Средне: 3.0 (подробнее)

Евгений Р.

Были несколько раз в этом году, в обоих случаях тюбинг трасса не работала. Причём первый раз были в новогодние праздники и объясняли что снега мало и хватило только на горнолыжный комплекс. А вот второй были вчера. Заранее позволил перед выездом уточнил работает ли тюбинг трасса. На что получил ответ работает сейчас, но до этого были проблемы со светом в течении дня. И в итоге мы приехали, а там даже ничего не оборудовано для неё и видно что нас просто обманули. Ладно мы конечно покатались, сами рассказали горку и кстати к нам присоединились ещё желающие покататься на ватрушках. Но первое впечатление о данном месте было испорчено. И ещё хотел отметить, что дорога перед самим комплексом на подъёме просто ужасная, машины в подъём не могли подняться буксовали, только с разгона получалось либо у кого полный привод. Охраник спокойно наблюдал за происходящим и никаких мер не принимал. Очень разочарован.

Общая оценка: Средне: 3.0 (подробнее)

Andrey Nikolaevich

Приехали вчера ,хочу поделиться первым впечатлением .Вкусная еда ,но если ты не успел придти в 9 утра ,потом придется есть остатки .Мы пришли около 10 утра ,ветчины и колбасы нет ,сырников тоже .Мы думали ,что приехали на шведский стол ,а оказалось на то ,что осталось .очень разочарованы .Персонал в ресторане добрый и отзывчивый,но они видимо честно отвечают ,что больше этой еды не будет .Вопрос к руководству.ЗАЧЕМ ЗАЯВЛЯТЬ ШВЕДСКИЙ СТОЛ ,ЕСЛИ БОЛЬШИНСТВУ ЕДЫ НЕ ХВАТИТ .В таких темпах отель скоро потеряет рентабельность. Дополняю отзыв ! Обед .курицы нет ,она закончилась , ребенок не ест свинину и рыбу .добавки не будет .обед будет ещё час .ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОСТАВИТЬ ОЦЕНКУ 0 ЭТОМУ МЕСТУ.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Эва Стап

шумоизоляция никакая, даже когда входная дверь закрыта слышно буквально ВСЕ. массажистов не было. из всех саун стабильно работала только русская баня, хаммам и финская баня работали через раз. в бассейне, как я понимаю, шкафчики не убирают, так как сегодня оставила сумку в одном из шкафчиков, а когда достала то увидела, что к дну сумки прилипла огромная жвачка.

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Andrey Nikolaevich

Приехали вчера ,хочу поделиться первым впечатлением .Вкусная еда ,но если ты не успел придти в 9 утра ,потом придется есть остатки .Мы пришли около 10 утра ,ветчины и колбасы нет ,сырников тоже .Мы думали ,что приехали на шведский стол ,а оказалось на то ,что осталось .очень

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)