Отзывы о Smart Camp. Рыцарский замок

Владимир Жирнов

Замечательное место для отдыха!!! Отличный горнолыжный спуск как на лыжах так и на ватрушке! Хорошие и чистые номера для проживания, питание на любой вкус. Рекомендую к посещению!!!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Olga

Самое лучшее место для отдыха и занятий спортом! Наша студия танца "Перспектива" ездит уже 3 года подряд! Отличные номера, вкусная еда, очень комфортные танцевальные залы, безопасность на территории отеля, очень вежливый персонал!
Все наши ребята уже ждут, когда поедут в лагерь снова!
Рекомендуем всем!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Константин

Хороший отель за свои деньги. По звездам тянет на 3+. Номерной фонд после косметического ремонта. Питание не точно бы разносолы, но и голодным не останетесь, все в пределах разумного. Уже два раза новогодние праздники там проводили. Территория достаточно большая и ухоженная, есть где погулять. Есть горка с подъемником для катания на горных лыжах и ватрушках.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Эля

Отдыхаем на новогодних праздниках, Заезд с программой на три дня. Анимации детям много, но мы не посещаем, дети взрослые наши. Приехали из за горнолыжки. В день доплата за горнолыжку отдельно по 6000-7000рублей на семью. Тюбинг тоже отдельная оплата. Хотя по идее и приехали из за этого. Могли бы и бесплатно для гостей отеля организовать, как посещение бассейна с саунами и хамамом 2часа в день входит в оплату.(Русской бани заявленной НЕТ, тк выбрали данный отель из за бани тоже). Питание все три дня вкусно. Но одно и таже еда. Десертов нет! Могли бы пару видов пирожен, сладостей добавить. Дискотека, конкурсы, игры все есть, но на уровне сельпо. На костре в один вечер в беседке можно приготовить маршмело или сосиски, там же рядом продают. Была игра на саксафоне во время ужина и огненное шоу. Во второй раз приехать если только из за горнолыжки можно,но не более.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Истина Только Одна

Питание очень вкусное и разнообразное. Выбор блюд очень большой. Номер на третьем этаже, слышимость отовсюду, просто кошмар. Сверху, из коридора, от лифта, в санузле. Обслуживание нормальное, все стараются. Территория, сравнительно большая, освещенная. Есть выход в лес.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Елена М.

Номера хорошие, ванные комнаты правда старенькие.
Бассейн большой, но тоже все старенькое вокруг
Администраторы, некоторые просто не расположены к работе людьми.
Ужасная кухня в ресторане.
Администратор бассейна, единственный квалифицированный сотрудник

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Мария Лепилова

Для мой семьи стадо традицией новогодние каникулы проводить в этом отеле.У меня 2е детей 3 и 13 лет , мне нравится, что я не могу отдыхать и не мучиться чем бы занять детей , об этом тут позаботились за меня .Программы развлечения тут шикарная! как для взрослых так и для детей. Скучно тут точно не будет Каждый день ходили в бассейн, вода тёплая, есть хамам и 2е сауны .Питание разнообразное и вкусное ,есть детское меню .В общем все очень нравится , особенно новые номера после ремонта 👍 Обязательно приедем на следующий новый год!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Sergey Kaligin

Номер забронирован был за 2 недели итог по приезду номер не готов был , хамоватый персонал, предложили другой номер гораздо меньше забронированного, в номере сьют в стенах дырки , вместо наличников куски монтажной пены дверь в душевую на 10 см больше проема, ну дверь в санузел изнутри понятно дело не закрывается, катания на горках платное, спа комплекс как они это называют состоит якобы из 3х видов парных, но вы в это не верьте, в храме отлетает плитка и он давно не работает , а вот включат вам баню или нет зависит от желания персонала, настолько хамоватого правда , что и представить сложно, на просьбу включить сауну , получил ответ , что не включат, а если буду настаивать, то и вообще больше не пустят, бассейн большой , и когда то был красивый. Апофиозом отдыха был заработавший в 9 утра над головой перфоратор. Сами решайте, хотите ли вы в такое место или нет, Я однозначно не рекомендую

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Андрей Т.

Хорошее место недалеко от Коломны.
Большая часть стандартных номеров после ремонта, чисто , комфортно. Сан узлы сделаны не очень качественно, с остальным все неплохо.
Питание шведский стол, неплохое разнообразие, но качество и вкусы очень нейтральные, особого удовольствия от еды нет, но можно выбрать или заказать по меню. Самое главное, отравлений не было.
Отличная спа зона , бассейн , сауна, хамам, 400 рублей 2 часа.
Есть спортзал, каток, можно проводить корпоративные мероприятия, много вариантов реал.
Есть горнолыжный склон свой, качество и оборудование не пробовали.
Хорошая территория, красивая, рядом никого нет . осенью большое разнообразие яблок и груш.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Елена К.

Отдыхали в отеле в начале декабря 2023г. Всё очень понравилось. Номер стандартный, хороший, теплый. Еда в ресторане вкусная и на любой вкус. Большое спасибо поварам! Персонал очень вежливый,отзывчивый. Большое спасибо барменше Сабине за обслуживание. Спа комплекс очень понравился. Бани, сауны, бассейн, персонал - всё на высшем уровне. Так держать! Буду всем советывать здесь отдохнуть от городского шума.
ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО И ЗДОРОВЬЯ ВАМ!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

елена я

Ребенок был здесь на спортивных сборах.Продукты хорошие ,готовят ужасно! Кушать не возможно! Бесконечно болели животы .Тараканы в еде! Тараканы ползают везде. В лифте мышь живет. Уборщица здесь царь и Бог! Дети смотрели футбол,пришла делать уборку и включила себе сериал. Административный персонал оставляет желать лучшего!
Мы теперь в этот «парк-отель» ни ногой! И другими не советую.
Дополню свой отзыв. С вами общались наши тренера , показывали фотофиксацию . Что касается тараканов в еде, эту еду относили обратно поварам. Они прекрасно об этом осведомлены! Вы же не видя ошибок своих сотрудников ,даже сейчас ,в отзыве не делаете никаких выводов!

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)

Юлия Гордеева

Отдыхаем сейчас. Все неплохо, за исключением некоторых нюансов. В номере не оказалось пульта от телевизора. Попросили либо переключать вручную, либо подождать до утра (мы приехали на сутки 😅). Но на следующий день никто из персонала так и не вспомнил. Очень темно на этажах, рискуете разбить себе лоб. Кафе-ресторан - очень примитивно, но есть можно. Не хватает выпечки к чаю. Территория для прогулок достойная.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Юлия Сергеевна

Расположение отеля хорошее, рядом сосновый бор и березовая роща. Зимой есть небольшой горнолыжный склон, недалеко от отеля. Нам достался двухспальный номер, в котором недавно был ремонт, но в корпусе, есть номера и без ремонта. Кровать очень неудобная, из-за щели между матрасами. Сам отель внутри, больше напоминает совдепию. Очень много детей и пожилых людей. Утром рано будят детские крики, а вечером, не дают уснуть выпившие отдыхающие.
Питание в столовой не очень разнообразное, но вполне можно наесться. 2 вида супов, 3 вида гарнира немного рыбы, курицы и мяса.
Вечером можно отдохнуть, поиграв в бильярд, аэрохоккей, пинпонг. Также, каждый вечер можно петь в караоке.
Я так поняла, что в самом отеле есть и действующий лагерь, поэтому, много детей.
В спа, мы так и не решили пойти, хотя это была одна из целей поездки. Увидели контингент отдыхающих и передумали.
Вообшем, это отель 3*, большего от него ждать не стоит.

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

Olesya Vasilieva

Хорошо отель, сделали ремонт, вкусная еда ! Бассейн, хамам, бар, красивая территория и лыжный склон с ватрушками, все есть для отдыха ! С детьми особенно

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Юрий Юшин

Хорошее место для семейного отдыха. Небольшая, не сильно ухоженная территория, бассейн, хамам, ру ская сауна. Нормальное питание. Есть заказное меню. Непонятно отсутствие розетки в ванной комнате. А вдруг кому побриться электробритвой. И фен рядом с чайной станцией в номере, это треш.

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

Оксана Васина

Еда средненькая. Но гурманы монут заказать что то подороже из барного меню. Номера чистые, современная мебель.
Территория зелёная, много дорожек для прогулок. Аква центр хороший. На твёрдую "4".

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Молодежная организация

Бываем здесь почти каждый год с 2014-го года. Отель очень хороший , уютный, чистый. Кормят очень вкусно и главное недорого.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Анна М

Красивая территория, вокруг лес с соснами. Необычной форма отель с отремонтированными номера, чисто и уютно. Есть в отдельном корпусе неплохой бассейн, но сауны на момент посещения не работали. Много задав для проведения тренировок и тренингов. А вот питание - житный минус отелю. Столовая с савдеповским интерьером, выбора еды никакого и после посещения вся одежда пропахла едой. Неприятно.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Наталия Акулич

Приятный отель , занимали полулюкс на трех человек - номер огромный !! А ресторане шведский стол с большим выбором блюд . Плюс есть бассейн и сауна, хаммам . В шаговой доступности . Рекомендую

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Евгения Царева

У отеля закрытая территория. Въезд только по заказанным заранее пропускам. Т.е. случайных людей нет. И вот при всем этом у моей дочери, которая была в этом отеле на спортивных сборах, средь бела дня украли телефон. Но это еще полбеды - главное в этой ситуации, что администрация отеля, включая старшего администратора, проявили поразительное и неприкрытое равнодушие. Это со мной, когда я приехала за дочерью. А дочке, сразу после кражи, они говорили дословно: «Не наши проблемы!». Это как??? Она ведь там не за «спасибо» находилась, деньги заплатили, и немалые. А телефону не было и недели (подарок на день рождения). Вот так.
А еще вся их группа детей и тренеры отравились в столовой в предпоследний день сборов.
Что касается отеля - все очень старое, дряблое. Видно, что выжимают последние соки из отели, а ничего не инвестируют в него.
Вообщем, впечатление от этой первой поездки туда удручающее. Больше туда ни ногой..

Общая оценка: Плохо: 1.0 (подробнее)