Комментарий: Отдыхали с мужем в Бархатных сезонах, в семейном квартале в конце июня-начале июля 2023.
Да, с заселением конечно "квест", но видно, что девочки на рецепшен стараются сделать все быстро и качественно. Работали все окна на рецепшен. Очень доброжелательный и ненавязчивый персонал.
Номер был двухместный стандарт, с видом на горы. По шумоизоляции - не сказать, что её нет совсем. Может повезло с расселением, но в нашем номере было довольно тихо. Никто не мешал. По чистоте номера - тоже все было хорошо. Убирали каждый день. Питание по системе "шведский стол" не брали, решили питаться самостоятельно. В основном ходили кушать в Екатерининский квартал, иногда в Окрошкин.
Приятным бонусом было то, что пляжный инвентарь и пользование бассейном входили в путёвку (мы об этом узнали только на рецепшен).
Территория большая, красивая. До моря шли минут 10-15.
На пляже за время нашего отдыха всегда находили лежаки, даже в самый пик. Море чистое. Каждый день приплывади дельфины.
Большие молодцы спасатели. Выполняли свою работу на все 100%: следили, что бы люди не заплыаали за буйки, что бы люди на сапах не заплывали в зону для купания, во время шторма выгоняли народ из воды.
Вечерами были выступления на сцене Екатерининского квартала.. Пару раз посетили. На пенную вечеринку не ходили.
Отдых понравился. Это то место, куда хочется вернуться.

Комментарий: Номера в целом хорошие, чистые. Нам попался с видом на горы, на краю квартала, так что никакие шумы с улицы нам не мешали.

Приятно удивило, что в номере есть ванна. Правда, затычки не оказалось. И ещё не понравился кондиционер. Его створка все время скрипела. И фильтр, похоже, у него давно не меняли. После длительной работы кондиционера в номере стоял непонятный, малоприятный запах. Приходилось каждые час-два проветривать. Когда сломался холодильник, его оперативно заменили. Телевизор работал только после небольшого «танца с пультом». Иначе говоря, простым нажатием кнопки на пульте телевизор не включался. Если бы не эти недочёты, оценил бы номера как отличные.

Персонал вежливый и отзывчивый. Особенно понравились работники детского клуба. Умеют занять ребенка и к детям добры и внимательны. Дочь осталась очень довольна.

Бассейн хороший, но зачастую там очень много народу. Нормально поплавать в такие часы не получится.

Кормят в «Русском доме» так себе. Съедобно, но не вкусно. Лучше пройтись до «Окрошкина». Там подешевле и повкусненее, да и выбор блюд больше.

Пляж понравился. Хоть там и много людей бывает, вода чистая, галька не сильно крупная, в меру резкий сход в воду. Слава богу, тут нет ни одного поганого волнореза, с воды — прекрасный вид на горы Абхазии (граница совсем близко).

До пляжа пешком от нашего корпуса около 10–15 минут ходьбы по красивому бульвару. Если надоел пляж, можно погулять по великолепному орнитологическому пару, который расположен через дорогу от квартала. Очень там понравилось.

Ещё из хорошего — прокат электромобилей на территории гостиницы. Стоит это немного и можно кататься по всему гостиничному городку. Только на пляж заезжать нельзя.

Комментарий: Были с семьей на отдыхе в этом отеле. Номер небольшой, но чистый и уютный. Уборка номера каждый день, полотенца и постельное белье меняют раз в три дня, но по просьбе могут поменять раньше. Наш номер был без балкона, поэтому нам дали сушилку для вещей, что было достаточно удобно. На территории отеля есть бассейн. Бассейн с подогревом , чистят его 2 раза в день. У нас был включен завтрак. По завтракам остались тоже только положительные впечатления: все вкусное и свежеприготовленное. Удобно , что прачечная работает круглосуточно, очереди никогда не было. Приятным бонусом стал комплиментарный поздний выезд в честь дня рождения, огромное за это спасибо. Обязательно вернусь в этот отель следующий раз и буду его рекомендовать своим знакомым))