Отзывы о Пятый элемент

Софья Викторовна

Дочке очень понравилось, она в восторге, еда вкусная, анимация прекрасная, персонал отличный.. Очень хочет вернуться в следующем году!!!
Мало поездок и экскурсий.. На мой взгляд фруктов и овощей можно было бы больше, но ребенок доволен и так..

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Елена

Ребенок остался доволен, хочет на следующий год поехать опять (впервые). Понравилась анимация.
Не понравилось питание и очень мелкое море в отведенном для купания месте.

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

Анонимный Родитель

Ребенок остался доволен, хочет приехать снова. Хорошие условия проживания, интересные увлекательные занятия, отличный персонал, анимация.
Неважный интернет,иногда не было связи с ребенком. Однообразное питание, мало фруктов.

Общая оценка: Превосходно: 4.6 (подробнее)

Ольга

Анимация на высшем уровне. Ребенок попросил на следующий год купить путевки на все лето!
Со слов дочери "компот вонял носками, но к концу смены привыкли". Когда дочь заболела и обратилась к медсестре, та ей посоветовала лекарство, и дочка с температурой отправилась в аптеку. И самое печальное - не вернули мед. справки. Для другого лагеря пришлось собирать их заново, это два дня отпуска за свой счет - минус девять тысяч от зарплаты.

Общая оценка: Хорошо: 3.8 (подробнее)

Анонимный Родитель

Ребенок счастлив. Теперь только туда.
Поздний отбой и подъем. Хоиелось бы график минус 1 час. Ребенок сказал, было очень мало фруктов.

Общая оценка: Превосходно: 4.8 (подробнее)

Ирина Григорьевна

Прекрасная природа, отличное море, большая территория.
Недостаточное питание, Очень много свободного времени у детей. Дочери не понравился лагерь, вожатые мало привлекают детей к мероприятиям, веселят сами себя. Условия проживание плохие.Больше не поедим.

В прошлом году ездили в лагерь "Фэнтези-Лэнд" - очень понравилось, совсем другие впечатления.

Общая оценка: Хорошо: 3.0 (подробнее)

Екатерина Олеговна

Преимущества: их нет
отсутствие в лагере воды( горячей и холодной)отсутствие электричества

не работающие кондиционеры

не работающие бассейны

холодная еда.Обслуживающий персонал(это вообще отдельный разговор)

Это не лагерь,а какой-то кошмар.Каждый год ездили в Крым в лагеря от другого туроператора всегда всё было на уровне,с таким "лагерем" сталкиваемся впервые.Отзывы оставим где только можно,чтоб не дай бог родители своим детям не испортили отдых.Прошу довести информацию до руководства.

Общая оценка: Плохо: 1.6 (подробнее)

Дина Умаровна

Спасибо за прекрасные 2 недели. Всё было круто! Очень понравились позитивные аниматоры. Спасибо, Вам за удивительный отдых.
Питание

Общая оценка: Отлично: 4.2 (подробнее)

Юлия Александровна

Смена 20 июля по 10 августа. Дочери очень понравилось, условия размещения, программа, вожатые, территория лагеря. Оценка-отлично. Просится поехать на следующий год.
Плохое питание.

Басссейн слили- очистить, так до конца смены и не заполнили.

Общая оценка: Отлично: 4.4 (подробнее)

Елена Юрьевна

Смена 27 июля - 10 августа. Ребенок был в первый раз и в лагере, и на море. Дочка вернулась очень довольная. Проживание, лагерь, программа, вожатые - все понравилось. На следующий год хочет поехать еще.

Спасибо!
Питание! Мой ребенок - кашно-суповой без особых кулинарных претензий. В лагере не смогла есть ни кашу, ни суп, "сверху плавает жир, каша и первое выглядели очень неаппетитно, большинство детей это не ели". В бассейне купались только три дня, потом его слили, чтобы помыть, и больше не наполняли.

В информационных письмах по прилету детей желательно давать контакты сопровождающего для экстренной связи.

Общая оценка: Превосходно: 4.6 (подробнее)

Станислав Валерьевич

Впервые отправили ребенка в лагерь на море, был на сезоне 13-27 июля. Брали путевку со скидкой -- в итоге получилось 38000руб. с перелетом + 6000 руб. давали на карманные расходы. Путевку оплачивал по безналу.

Отзывы со слов ребенка -- хорошая база, море, конкурсы и программы. Подружился с двумя ребятами из Москвы. На море купались не каждый день.
Со слов ребенка: кухня никакая -- я был уверен, будут фрукты -- были только яблоки и деревянные персики, все остальное, как в совковой столовой -- каша на воде, макароны, как клейстер и т.д. Звонил директору лагеря Евгении -- она честно подтвердила слова ребенка. Мы его не балуем, но, блин, на юге не поесть вдоволь фруктов -- это нонсенс, по моему. Мы туда и ездим -- покупаться в море и наесться вдоволь фруктов, особенно дынь и арбузов. Еще минусы: ребенок у нас играет в теннис и пинг-понг: помещение с пинг-понгом и бильярдом первые несколько дней было зарыто. Позвонил директору лагеря -- обещала разобраться, короче ребенок поиграл лишь 2 последние дня. Постираться было нечем, порошка не достать -- вожатый отсылал к завхозу, завхоз к вожатому и т.д. В предпоследний день добились, чтобы вожатый купил ему порошок. Еще из минусов -- ужасно плохо организована работа провожающих, т.е. совершеннолетних лиц, которые летят с ребятами туда и из.

Мы из Тулы, самолет должен был прилететь в 16:00, я выехал в 12:00, а добрался в аэропорт в 18:15(на трассе М2 ужасные пробки(идет ремонт), далее столкнулись два автомобиля и перегородили единственную полосу. Короче в итоге до Москвы добрался в 16:20. Звоню сыну -- телефон не отвечает. Беру в руку информационное письмо, которое агентство "СИНЯЯ ПТИЦА" разослала накануне -- а там нет информации о том, кто провожает и как с ним связаться. В итоге позвонил в агентство, поругался с Рожковой Ириной(менеджер агентства, с которой мы изначально связывались) выяснил, спустя 15 минут, Имя и Телефон провожающего лица. Сразу вопрос -- почему нельзя заранее или в день прилета проинформировать о том, кто будет лететь с детьми? Ведь это очень важно. Они, хоть и большие, но еще дети. Далее доехал до Белорусского вокзала и сел на Аэроэкспресс -- параллельно звоню этому провожающему и прошу его присмотреть за ребенком -- он отвечает без проблем. Подъезжаю к перрону в Шереметьево, звоню сыну и прошу его вместе с провожатым направится ко мне, чтобы побыстрее отпустить провожающего и т.д. Через 10 минут вышел на перрон, звоню сыну, спрашиваю -- ты где? Он говорит, что на улице стоит с багажом, а провожающий сел в машину и уехал, сказав ему напоследок -- иди вдоль здания терминала и увидишь платформу. Хорошо, что я вовремя позвонил, т.к. Терминал D находится от платформу в километрах 2-х точно, это если идти не по улице, а по переходам между терминалами. По улице пройти, наверное, вообще нереально, там везде стройка идет. Как можно было такое сказать пацану, который первый раз в Шереметьево и зачем нужно было выводить его на улицу -- мне непонятно. Я не говорю о том, что я не опоздал. Да! Я опоздал на 30 минут(самолет в итоге приземлился в 17.00., багаж забрали примерно через час). Но это и называется внештатная ситуация -- когда родители опаздывают, самолет задерживают, багаж потеряли. Эти вопросы можно решать ответственно, а можно -- халатно. Представитель компании "Синяя птица" повел себя безрассудно, оставив ребенка на улице с багажом. Далее выяснилось, что с 6000 руб., которые мы дали ребенку на карманные расходы -- осталась 1000 рублей, которые ему так и не вернули. Звоню этому провожающему Степану и выясняется -- что эту 1000 рублей не вернул вожатый в лагере по непонятным причинам, спрашиваю зачем вывел ребенка на улицу и отправил его пешком в неверном направлении? Начал заикаться, что-то там пытаться объяснить и т.д.



Вывод -- ВСЕ в России как обычно -- за свои, немалые деньги, -- ни сервиса, ни позитива вдоволь. Неважно сколько это стоит 10000 или 40000 руб. Нужно еще звонить куда-то, выяснять, ругаться, чтобы что-то получить.

Может и хорошо, что КРЫМ теперь опять наш, но хорошо ли это для КРЫМА и для отдыхающих там -- ВОПРОС. Да и еще какой.



Да. И верните 1000 рублей. Не позорьтесь.



Спасибо, всем дочитавшим.



P.S. Для справки -- в позапрошлом году съездили всей семьей(вчетвером) в ВИТЯЗЕВО на 8 дней. Потратили вместе с дорогой, проживанием в гостевом доме, питанием, развлечениями, бензином и ночлегом туда и обратно те же деньги.



Станислав Сах.

Общая оценка: Хорошо: 3.2 (подробнее)

Светлана

Благодарю! Это очень крутой и позитивный лагерь! После пребывания в нём нельзя остаться грустным! Всё порадовало!
Если есть, то незначительные..

Общая оценка: Отлично: 4.4 (подробнее)

Вита Николаевна

Отдыхала дочка 12 лет, очень осталась довольна. С маминой стороны - очень отзывчивый коллектив, заботятся как о своих детях! 5+
Мы их не нашли

Общая оценка: Превосходно: 4.8 (подробнее)

Юлия Анатольевна

Молодцы дочка рада и счастлива ,один позитив, много общения !Новые друзья, интересная программа .Все просто замечательно !
НЕТ

Общая оценка: Превосходно: 4.8 (подробнее)

Полина Владиславовна

Были в Крыму на базе "Солнечная долина". Условия размещения хорошие - по 2 человека в номере с удобствами и телевизором. Очень много купались - один раз в день в бассейне и два раза в день на море - ребенок доволен. Детский досуг занят хорошо - аниматоры старались - и спортивные мероприятия, и танцевальные, и клубы, и квесты. В тихий час разрешают играть в номере в настольные игры - сыну нравилось. Нет как такового деления на отряды - с кем хочешь, с тем и общаешься; очень многие мероприятия делаются всем лагерем. Сыну понравилась морская экскурсия на скутерах.
Питание мне показалось довольно скромным, но ребенок в целом доволен. Не было так называемого "второго ужина" или "сонника", а т.к. ужин в 7, а отбой в 11 - по вечерам дети были несколько голодноваты) - делали какие-то бутерброды. Заявленный до смены прайс на экскурсии был устаревшим, в реальности они стоили в 3 раза дороже, поэтому кое-что из запланированного посетить не удалось - но это скорее претензии к крымским экскурсионным бюро, которые еще сами не наладили свою работу в новых условиях.

Общая оценка: Отлично: 4.4 (подробнее)

Олеся

Море ,отличные вожатые и аниматоры. Прекрасные условия проживания.
Пока не выявили

Общая оценка: Превосходно: 4.8 (подробнее)