Отзывы о Вселенная Гарри Поттера. ДОЛ "Факел+"

Дарья

Хотела бы оставить отзыв о смене «Гарри Поттер» в ДОЛ «Факел+». 3 смена 14.07 по 3.08 2024 года. Ребенок приехал весь в слезах.
Во-первых, отношение отдельных вожатых и медицинского работника оставляет желать лучшего. В карте ребенка указаны заболевания, на которые стоит обратить внимание,но видимо указаны они для «галочки», так как при неоднократных жалобах на те или иные симптомы, внимания никто на них не обратил, из-за чего пришлось вмешиваться мне как родителю.
Во-вторых, мыться дети ходят раз в три дня!!!! Это разве нормально? Моя дочь в самом разгаре пубертата, в нашей семье принято принимать душ 1-2 раза в сутки, а в критические дни даже чаще, но оказывается, что в лагере это не положено.
В-третьих, обещано куча активностей, а по факту одни и те же каждый день. Обещали стирку вещей у детей каждые три дня, а по итогу - один раз за смену.
Во время продажи, было все очень красиво описано, хотя я уточняла много вопросов и меня заверили, что все так как описано. В общем за те деньги, что потратили на путевку, лучше бы отправили ребенка в Орленок или Артек, вышло бы дешевле и на берегу моря.

Общая оценка: Средне: 2.0 (подробнее)

Екатерина Александровна

Веселая компания, интересные игры.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Белова Ирина

Что понравилось: Понравилось все, программа, проживание, даже помогали с оформление документов и медкомиссией! Что не понравилось: Автобус задержался на отправлении на 20 минут, но организаторы даже в этой ситуации развлекали детей и те не заметили задержки О вожатых и персонале: Вожатые настоящие профессионалы, внучка рассказывала постоянно про то, что вожатые помогают+они всегда были на связи со мной по любому вопросу. Также очень удобно, что есть отдел сопровождения, который помогает с документами и отправкой ребенка в лагерь. О размещении: Детям очень понравилось, жили в комнате 5 человек, моя подружилась с девочками по комнате и они стали подружками! Все удобства для ребенка были предусмотрены! О питании: Кормили 5 раз, сильно переживала, что ребенок не будет кушать или будет голодная, но ребенок говорила по телефону, что всегда ела вожатые это подверждают. О программе: Программа очень

Белова Ирина,
бабушка ребенка 9 лет

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

29 Ноября 2023 г. Отзыв верифицирован Автор отзыва документально подтвердил присутствии ребёнка в этом лагере

Наталья

Ребенку понравилось в лагере. Все прошло очень даже хорошо. Проживание было комфортное, кормили вкусно, на вожатых дочь не жаловалась. Ей все очень понравилось. В общем и целом лагерь в хорошем состоянии  и все было продумано.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

13 Ноября 2023 г. Отзыв верифицирован Автор отзыва документально подтвердил присутствии ребёнка в этом лагере

Ольга

Ребенку в лагере очень понравилось! Там правда был у нас один инцидент, но все быстро уладили, буквально в течение 15 минут. Ребенок доволен и хочет еще)

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Юлия

Что понравилось: Ребенку понравилось. Очень насыщенная программа от организаторов, различные мероприятия, игры и развлечения в тематике истории Гарри Поттера. Кормили вкусно (со слов ребенка как в садике). Все бытовые накладки решались организаторами очень оперативно. Вожатые ежедневно предоставляли подробный отчет и фотографии о прошедшем дне. Ребенок вообще первый раз был и ему очень понравилось,, сказал, что поедет еще. Что не понравилось: Все ок О вожатых и персонале: Отличные вожатые, ежедневно организовывали много мероприятий, оперативно решали возникающие вопросы, с заботой и вниманием относились к ребятам, дети их очень любили. О размещении: Корпус деревянный теплый, размещение по 3-4 человека в комнате, туалеты/умывальники в корпусе, душевые в отдельном здании на территории О питании: Кормили вкусно О программе: Программа насыщенная, очень много игр, развлечений, мастер-классов, соревнований в тематике Гарри Поттера, детям было интересно

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Галина

Что понравилось: Это наш первый опыт, дочка сама захотела отдохнуть. Выбор пал на ";Вселенную Гарри Поттера", т.к. дочка им интересуется. Несколько настораживало малое количество отзывов (деньги-то не малые). Собственно поэтому и решила я этот отзыв написать - может, кто-то, как и я, ищет отзывы и переживает:). Так вот. Сопровождение и помощь с самого бронирования. На все вопросы подробные и быстрые ответы, максимально вежливое обращение и общение. Подсказки что, где и как нужно сделать (мне очень помогли подсказки при оформлении кэшбека). Медосмотр перед сменой, при поступлении, при окончании смены. Это здорово! Отслеживают динамику состояния здоровья. Что не понравилось: Конкретных минусов не нашла. Ну если только размещение... Заявлено 4-5 человек в комнате, но по факту было 11 девочек. Но дочке это не мешало. О вожатых и персонале: Вожатые отличные! Всегда на связи. Даже если не ответят на телефонный звонок (понятное дело - они заняты с детьми), то на сообщение в вотсапе точно ответят сразу. Ежедневно фото-отчеты и описание дня. Потерянные и неопознанные вещи нашли своих хозяев, благодаря заботе вожатых. Обращают внимание на здоровье ребенка, даже если он сам не жалуется. Телефоны выдавали 2 раза в день на 30 минут. Это прекрасно! Даже если вдруг не удалось в положенное время связаться с ребенком, то вожатые ответят на вопросы. За гигиеной детей следят. Через день водили в душ. О размещении: Как уже написала - у нас была 1 комната на 11 девочек. О питании: Питание обильное. 3 основных приема пищи и 2 перекуса. Сладости, фрукты, овощи, соки, молоко - все давали. Сладости из дома забрали и выдавали 1 раз в день дозированно. Это тоже очень хорошо. Еда вся была нормальная, но у меня ребенок не очень привередливый в еде. На завтрак каша, бутерброд, творожок были всегда. Перед сном молоко и сладкий батончик. Остальное вариабельно, но качественно и питательно. О программе: Программа хорошая:) дети заняты постоянно - игры, соревнования, викторины, рукоделие, библиотека. В жару бегали с водяными пистолетами:) Жалко, что купаться в речке запретил РосПотребНадзор:( В день отъезда у дочки был день рождения. Поздравили ее, подарили подарок, что было очень приятно!

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Анонимный пользователь

Что понравилось: Очень понравилось. Мне нравилось заниматься йогой на улице, ходить на дискотеки, мастер-кассы. Очень вкусная еда. Классные вожатые. Что не понравилось: Нету интернета, много комаров. О вожатых и персонале: Вожатые классные, персонал тоже хороший. О размещении: Сначала я жил в комнате на 8 человек, потом переехал в комнату на 5 человек. Всё чисто, мы даже меняли постельное бельё. Кровати удобные. О питании: Кормили раз в день. Всё вкусно. О программе: Наш факультет победил)))

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Анонимный пользователь

Что понравилось: Это наш первый опыт. Место выбирали в попыхах, т. к. из-за известных событий наши планы резко изменились. Могу сказать, что нам повезло. Программа отличная! Большое спасибо организаторам и вожатым! Мы всегда были в курсе событий, смотрели фотографии, читали отчёты в группе. На душе было спокойно, что ребёнок в хороших руках. Моей дочери всё очень понравилось! Было интересно, кормили вкусно, чистый туалет, удобные кровати, милые вожатые! Режим, запет на телефон - всё было в переделах разумного. Мед помощь адекватная. С каждым чихом пуком домой не отправляют, но при этом следят. . Будем рекомендовать всем знакомым! Большое спасибо! Что не понравилось: Комары. Берите репиленты. Не купались, но это из-за погоды. В июне ещё прохладно. О вожатых и персонале: Вожатые хорошие, адекватные в меру строгие. За порядком следили, но палку не перегибали. Дочка сказала, что вожатые у них были самые лучшие. О размещении: Разместили по 4-8 человек. В помещении чисто, тепло. Шкафчики для одежды, тумбочки. Общий душ и туалет в хорошем состоянии. О питании: Кормили вкусно. Еды хватало. Фрукты, овощи присутствовали. В последний вечер давали мороженое. О программе: Ребёнку очень понравилось. Развлечения на любой вкус - от интеллектуальных до дискотек, а тема Гарри Потера добавляет изюминку

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Анна Юрьевна

Сын доволен, уверена поехал бы вновь, но подозреваю, что мы не пройдем по возрасту

Общая оценка: Превосходно: 4.8 (подробнее)

Анна

Сын доволен, уверена поехал бы вновь, но подозреваю, что мы не пройдем по возрасту

Общая оценка: Превосходно: 4.8 (подробнее)

Мария

Что понравилось: Добрый день! Хочу выразить слова благодарности вожатой Тихоновой Дарье и Елене ( сопровождение по оформлению и подготовке к поездке).1 смена Хогвартс. Ребенок в полном восторге от лагеря...это и интересная развлекательная программа ...и новые друзья и знакомства. Но в тоже время и правильный распорядок дня, режим и вкусное разнообразное питание. Свежий чистый воздух. Елена обеспечила подробной информацией ( договора, документы необходимые для лагеря, напоминала за раннее , что бы не забыли все взять с собой )Дарья ежедневно сообщала, чем наши детки занимаются и предоставляла подробный фотоотчет . Впечатление вообще о поездке положительное.Обязательно посетим ваш лагерь в следующем году. Что не понравилось: нет О вожатых и персонале: Замечание к персоналу....ребенок ушиб ногу( поздно вечером) мед.пункт уже был закрыт....не оказали первую помощи( приложить холодное к ушибу и не сделали тугую повязку). О размещении: Все прекрасно. О питании: В целом сбалансированное питание О программе: Так как ребенок увлекается Гарри Поттером, нам все понравилось.

Мария ,
мама ребенка 12 лет

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)

Мария

Что понравилось: Добрый день! Хочу выразить слова благодарности вожатой Тихоновой Дарье и Елене ( сопровождение по оформлению и подготовке к поездке).1 смена Хогвартс. Ребенок в полном восторге...это и интересная развлекательная программа ...и новые друзья и знакомства. Но в тоже время и правильный распорядок дня, режим и вкусное разнообразное питание. Свежий чистый воздух. Елена обеспечила подробной информацией ( договора, документы необходимые, напоминала за раннее , что бы не забыли все взять с собой )Дарья ежедневно сообщала, чем наши детки занимаются и предоставляла подробный фотоотчет . Впечатление вообще о поездке положительное.Обязательно посетим программу в следующем году. Что не понравилось: нет О вожатых и персонале: Замечание к персоналу....ребенок ушиб ногу( поздно вечером) мед.пункт уже был закрыт....не оказали первую помощи( приложить холодное к ушибу и не сделали тугую повязку). О размещении: Все прекрасно. О питании: В целом сбалансированное питание О программе: Так как ребенок увлекается Гарри Поттером, нам все понравилось.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Юлия

Что понравилось: Ребенку понравилось в лагере. Очень насыщенная программа от организаторов, различные мероприятия, игры и развлечения в тематике истории Гарри Поттера. Кормили вкусно (со слов ребенка как в садике). Все бытовые накладки решались организаторами очень оперативно. Вожатые ежедневно предоставляли подробный отчет и фотографии о прошедшем дне. Ребенок вообще первый раз был в лагере и ему очень понравилось, сказал, что поедет еще. Что не понравилось: Все ок О вожатых и персонале: Отличные вожатые, ежедневно организовывали много мероприятий, оперативно решали возникающие вопросы, с заботой и вниманием относились к ребятам, Дети и их очень полюбили. О размещении: Корпус деревянный, теплый, размещение по 3-4 человека в комнате, туалеты/умывальники в корпусе, душевые в отдельном здании на территории О питании: Кормили вкусно О программе: Программа насыщенная, очень много игр, развлечений, мастер-классов, соревнований в тематике Гарри Поттера, детям было интересно.

Юлия,
мама ребенка 8 лет

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Карина

Что понравилось: Отличная территория. прекрасное здание корпуса, где жил ребенок. Чудесные вожатые. Хорошее питание. Дети занимались йогой и ребенку это очень понравилось. Что не понравилось: Недостатков и проблем не было. О вожатых и персонале: Вожатые супер!!! О размещении: Удобные комнаты и мебель. О питании: Прекрасное пятиразовое питание, ребенок остался доволен. О программе: Программа интересная. Дети все время были заняты и большую часть времени проводили на свежем воздухе. Много подвижных игр и мероприятий.

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Теймур

Что понравилось: Очень понравился лагерь. Мне нравилось заниматься йогой на улице, ходить на дискотеки, мастер-классы. Очень вкусная еда. Классные вожатые. Что не понравилось: Нету интернета, много комаров. О вожатых и персонале: Вожатые классные, персонал тоже очень хороший. О размещении: Сначала я жил в комнате на 8 человек, потом переехал в комнату на 5 человек. Всё чисто, мы даже меняли постельное бельё. Кровати удобные. О питании: Кормили 5 раз в день. Всё вкусно. О программе: Наш факультет победил)))

Теймур,
ребенок 11 лет

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Нина

Что понравилось: Это наш первый опыт. Лагерь выбирали в попыхах, т. к. из- за известных событий наши планы резко изменились. Могу сказать, что нам повезло. Лагерь отличный! Большое спасибо организаторам и вожатым! Мы всегда были в курсе событий, смотрели фотографии, читали отчёты в группе. На душе было спокойно, что ребёнок в хороших руках. Моей дочери всё очень понравилось! Было интересно, кормили вкусно, чистый туалет, удобные кровати, милые вожатые! Режим, запрет на телефон - всё было в пределах разумного. Мед помощь адекватная. С каждым чихом пуком домой не отправляют, но при этом следят. . Будем рекомендовать лагерь всем знакомым! Большое спасибо! Что не понравилось: Комары. Берите репиленты. Не купались, но это из-за погоды. В июне ещё прохладно. О вожатых и персонале: Вожатые хорошие, адекватные в меру строгие. За порядком следили, но палку не перегибали. Дочка сказала, что вожатые у них были самые лучшие во всём лагере. О размещении: Разместили по 4-8 человек. В помещении чисто, тепло. Шкафчики для одежды, тумбочки. Общий душ и туалет в хорошем состоянии. О питании: Кормили вкусно. Еды хватало. Фрукты, овощи присутствовали. В последний вечер давали мороженое. О программе: Ребёнку очень понравилось. Развлечения на любой вкус - от интеллекуальных до дискотек, а тема Гарри Потера добавляет изюминку

Нина,
мама ребенка 12 лет

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Анна

Что понравилось: Ребёнок занят целый день, дочка даже не звонила. Очень хорошие впечатления, много воспоминаний и друзей. Вернулась чистая, опрятная и со свей своей одеждой. В прошлом году в другой программе, у неё не сложились отношения с ребятами, а в этой предельно внимательно относились к детям и к их взаимоотношениям . Что не понравилось: Понравилось все. Хотелось бы чуть больше фото О вожатых и персонале: Вожатые очень хорошие, дети вернулись чистые и ухоженные, на любой вопрос в вотсапе отвечали тут же. О размещении: Ребёнок не жаловался О питании: Ребенок не жаловался, проблем с животом не было. О программе: Программа очень насыщенная и интересная

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Егор

Отправляли сына в прошлом году на смену Гарри Поттер, отправляли впервые. Егору очень понравилось. Больше всего понравились волшебная атмосфера, новые друзья и территория базы. Со слов ребенка кормили хорошо, вожатые очень заботливые. Очень интересно было на "зельеварении" и "травоведении" Большое спасибо организаторам программы за этот праздник для нашего ребенка, заряжен энергией был на всё лето)

Егор,
папа ребенка 8 лет

Общая оценка: Превосходно: 5.0 (подробнее)

Olga

Что понравилось: Хорошее размещение в лесу, хороший воздух, атмосфера; вкусное питание; интересные мероприятия; фото и видео отчеты в вотсап; много движения; хорошая программа Что не понравилось: Плохая организация медосмотра перед отъездом; плохая организация гигиены у младших детей (они сами не всегда соображают, что надо переодется); отсутствие возможности выбрать факультет; конфликты между детьми; расселение в комнаты детей разного возраста; подхватил кишечную инфекцию в конце смены; много детей матерятся О вожатых и персонале: Организаторы были всегда на связи, отвечали на все возникающие вопросы, с другим персоналом не общалась, ребенку больше всего понравились профессор Вектор и профессор Лавгуд, но сказал, что и все остальные тоже понравились =) О размещении: Ребенок был в четырехместной комнате, одному мальчику было 7 лет, другим побольше, и один мальчик постарше часто приставал, намерено разбил экран телефона и совершал прочие мелкие пакости. По условиям ничего особенного с его слов. Санузел для мальчиков и девочек отдельный, с канализацией. О питании: Со слов ребенка, в целом кормили вкусно. Что ему не понравилось, так это селедка, дома он не пробовал селедку, он вообще решил, что это сырая рыба. Как я поняла, кормили неплохо, но, по его словам, были дети, которым все не нравилось. О программе: Мы впервые решили отдать ребенка в такую программу, это было не запланированно, буквально за пару недель до смены стали искать различные варианты. Хотели отправить в спортивный, но нашли с темой Гарри Поттера, а так как ребенок интересуется миром ГП, ни о чем другом он и слышать не хотел. Отправили в него на вторую смену. В первые дни ему было сложно. Адаптация, ребенко все же еще достаточно маленький для того, чтобы жить без родителей аж целый 21 день, до этого он без нас не жил никогда, даже у бабушек не оставался. В первый же день попросил забрать его, сказал, что впечатлений ему хватило. В общем, освоился примерно дней через 7-10. Также адаптация требовалась и мне, я хотела сорваться и забрать его, еле удерживалась от этого. Программа была очень насыщенная, каждый день было что-то новенькое, много свободного времени у детей не было. В первый день их шляпа распределила по факультетам. У меня ребенка определили на Хаффлпаф, я переживала, что он расстроился, т.к. он воде как больше любит Гриффиндор и Рейвенкло, но я ошибалась, он к хафлпафу хорошо относится, тем более на нем учился Ньют Скамандер. Были спортивные мероприятия, танцы (выступления), часто были дискотеки, также были различные магические уроки, была зарядка. Вечером была свечка, на которой ребята делились впечатлениями за день или рассказывали что-то на заданную тему, она ребенку понравилась больше всего, и теперь у нас дома каждый вечер по его желанию тоже свечка. К сожалению, в конце смены (в предпоследний день), он подхватил кишечную инфекцию, как и еще несколько детей, это омрачило пребывание, но от этого никто не застрахован. Приехав, он грустил, включал музыку, под которую они танцевали, лежал и слушал. Сказал, что ему было жаль расставаться с новыми друзьями, что не успел он привыкнуть, как надо возвращаться домой. То и дело вспоминает что было, рассказывает. Также говорит, что там был профессор Дамблдор в облике ребенка, но думает, что на самом деле это ребенок профессора Макгонагал, которого она просто взяла с собой))) Не считаю озвученные выше минусы существенными, они вполне ожидаемы, просто обозначила их, в целом я очень довольна и рада, что доволен ребенок. Те, кто отправляет ребенка впервые, учтите, что адаптация нужна не только ребенку, но и скорее всего вам, мне первую неделю казалось, что я сдала ребенка в тюрьму, потом отпустило =). Хотелось бы выразить слова благодарности организаторам и профессорам за 21 увлекательный день =)

Общая оценка: Отлично: 4.0 (подробнее)